1- Procesador Adicional

Sólo si el servidor permite añadir otro procesador.

2- 1 GB de Memoria RAM Adicional

Se podrán añadir tantos GB de memoria RAM como el servidor permita.

3- Ampliación Discos Duros

Sólo si el servidor lo permite. Recomendamos que se pida la ampliación del Disco Duro en el momento de la contratación, posteriormente conllevará también una reinstalación del Sistema Operativo (9).

Para tamaños superiores a los del propio Disco Duro, especialmente para servidores de Almacenamiento / Backup, será necesaria la instalación de un Raid 0.

4- Raid 5 y Raid 10

Sólo si el servidor lo permite. Recomendamos que se pida el servicio de Raid 5 o Raid 10 en el momento de la contratación, posteriormente conllevará también una reinstalación del Sistema Operativo (9).

Para este servicio también será necesaria la correspondiente ampliación de Discos Duros.

5- Servicio de Backup

Sólo disponible para servidores dedicados con Sistema Operativo Linux, tanto servidores dedicados genéricos como administrados.

6- Servicio de Firewall Personalizado

Constará de 10 reglas de entrada/salida personalizadas, además de las reglas que traen los servidores dedicados por defecto, pudiéndose ampliar en paquetes de 5 reglas. Se admitirán hasta 2 peticiones de modificación de reglas al mes.

7- IP fija adicional

Sólo serán asignadas si se justifica su uso.

8- Monitorización de Servicios

Puede ser interesante para usted monitorizar varios servicios de su servidor dedicado como por ejemplo el puerto http (80), el puerto SMTP (25) u otros.

No sólo podemos monitorizar los puertos de su servidor dedicado, sino también otros recursos del hardware principal de su servidor (CPU, Memoria, Disco). Con la monitorización le llegará una alerta a su email cuando el recurso monitorizado supere el nivel que usted nos indique, además incluye gráficas completas de estado y evolución de los elementos monitorizados.

9- Reinstalación del Sistema Operativo

Se reinstalará el mismo Sistema Operativo inicial, sin ninguna personalización anterior o posterior a la entrega del servidor dedicado.

10- 1 Hora de Administración de Sistemas

Ponemos a su disposición a nuestros técnicos para la resolución de incidencias en su servidor dedicado, para configurar alguno de sus servicios o cualquier otra situación en la que se precise de un técnico especializado, como por ejemplo para programación PHP o recursos MySQL.

La intervención mínima es de 30 minutos y se facturarán mínimos de 15 minutos a partir de los 30 primeros.

11- Outsourcing de Servidores (Administración del S. O. y aplicaciones estándar)

Sólo disponible para servidores dedicados con Sistema Operativo Linux que no lleven la administración incluida.

El servicio Outsourcing es ideal para aquellos clientes que no deseen administrar en parte o en su totalidad su servidor dedicado y prefieran dejarlo en manos de nuestros especialistas. Puede que necesite ayuda en su servidor o puede que prefiera una administración completa, para ambos casos le ofrecemos solución.

Incluye la administración propia del Sistema Operativo así como la de las aplicaciones estándar como puedan ser el servidor WEB (Apache), el servidor SMTP (Postfix), el servidor de Base de Datos MySQL, el servidor Bind (DNS), el servidor FTP (ProFTP), etc... Incluye cualquier tipo de intervención sobre este tipo de aplicaciones, así como el buen funcionamiento general del servidor y sus procesos, también incluye actualizaciones críticas de seguridad.

El Plan Básico incluye la administración del Sistema Operativo y las aplicaciones estándar hasta un máximo de 5 horas al mes en horario laboral de lunes a viernes. Cada intervención tendrá un tiempo mínimo de cómputo de 1/2 hora. Cada hora adicional se facturará según tarifas vigentes (Ver punto 10). Nuestro horario laboral es de 9:00 a 20:00 horas de lunes a viernes. Días festivos de ámbito nacional no incluidos.

El Plan Avanzado incluye la administración del Sistema Operativo y las aplicaciones estándar hasta un máximo de 5 horas al mes las 24 horas del día los 365 días del año. Cada intervención tendrá un tiempo mínimo de cómputo de 1/2 hora. Cada hora adicional se facturará según tarifas vigentes (Ver punto 10).

12- Manos Remotas

El servicio de Manos Remotas pone a su disposición un acceso mediante KVM que se conectará a su servidor dedicado del mismo modo que si usted estuviera físicamente en el CPD con video, teclado y ratón. Los bonos de manos remotas no tienen fecha de caducidad y se consumen en unidades mínimas de 15 minutos. Cada bono se asocia a un cliente, que puede utilizarlos para cualquiera de sus servidores dedicados.